Отзыв о Снежная Королева: разочарована

Общее впечатление:

Адрес:

Интернет-магазин

Недостатки:

Риск при покупке вещей в интернет-магазине

Сделала два заказа 13.09.2020. Оплатила онлайн. Отслеживала доставку. И вдруг через 10 дней позвонил сотрудник магазин с сообщением что товар отсутствует. А что я тогда покупала - воздух?! Первый раз в такой ситуации при покупке в интернет-магазине. Деньги вернут, а осадок и разочарование осталось..я и сумку с обувью уже к этим вещам купила...Объяснение службы по работе с клиентами СК вообще изумило - "склад подвижный, не успеваем"! Меняйте программу, работайте над этим, чтоб не вводить в заблуждение покупателя! Если у других магазинов получается и у вас получится! Только не игнорируйте данное замечание, ведь я не первая, кто делает вам его по этому вопросу!